Central de Ajuda

Como administrar meu Cloud pela Área do Cliente?

A seguir mostraremos como ver informações sobre seu serviço, estatísticas de consumo e como reiniciá-lo, tudo pela sua Área do Cliente.

  1. Primeiro, acesse Serviços, no menu cinza, e depois Meus Serviços.
  2. Em seguida, se você clicar no seu cloud, poderá ver suas informações e controles.

Na tela de gerenciamento do seu cloud você verá o seguinte:

  1. Informações gerais do seu cloud, como vencimentos, ciclo de pagamento, seu preço, etc.
  2. Informações do hardware do cloud.
  3. O estado do servidor, se está ativo ou inativo.
  4. No menu Ações você poderá alterar a senha do seu cloud, ligá-lo, desligá-lo, reiniciá-lo, etc. Algumas dessas opções você também verá mais abaixo.
  5. Nesta seção você verá informações de acesso ao painel de controle do seu cloud, no caso de ter cPanel/WHM. Também verá o endereço IP do seu servidor.

Abaixo, você verá mais informações sobre seu servidor. Este painel pode demorar alguns segundos para aparecer. Nesta seção você verá o seguinte:

  1. O Hostname e o endereço IP do seu servidor.
  2. O sistema operacional instalado e sua versão.
  3. O estado do seu servidor e seu endereço IP novamente.
  4. Os controles para desligar, ligar, reiniciar ou realizar um desligamento total do seu cloud.
  5. A aba Geral mostrará informações de consumo do seu cloud.
  6. Você verá o consumo de espaço em disco e seu espaço máximo.
  7. Você verá a largura de banda consumida e o limite mensal.
  8. E por último verá o uso da CPU. Isso é útil para monitorar possíveis sobrecargas.

Na aba Gráficos, selecionado Estatísticas Largura de Banda, você verá as estatísticas de consumo de largura de banda.

Na aba Gráficos, se você escolher a opção Estatísticas do sistema, verá as estatísticas de consumo de CPU.

Por fim, na aba Tarefas e Registros, selecionando a opção Logs de estado, você verá o log de ações e estados do seu servidor. Aqui verá se houve um reinício, desligamento ou mudança de estado do servidor.

Guia g.0269 · Versão de origem 1 · pt-BR