O que significam os códigos de erro que recebo ao tentar enviar e-mails?
Às vezes, programas de e-mail, como o Outlook, retornam mensagens de erro ao tentar enviar um e-mail. A seguir, listam-se os códigos mais frequentes.
- SMTP 421 Serviço não disponível, fechando o canal de transmissão. Essa resposta é enviada pelo servidor SMTP a um servidor SMTP remoto ou a um cliente SMTP para indicar que o servidor SMTP não está disponível no momento.
- SMTP 450 Requested mail action not taken: mailbox unavailable. Essa resposta é enviada pelo servidor para indicar que uma mensagem não pôde ser entregue ao destinatário local porque sua caixa de correio está ocupada, possivelmente recebendo outro e-mail naquele instante.
- SMTP 451 Requested action aborted: local error in processing. Essa resposta ocorre quando o servidor SMTP incide em um erro ao processar uma transação SMTP.
- SMTP 452 Requested action not taken: insufficient system storage. Não há espaço suficiente na conta para armazenar a mensagem.
- SMTP 500 Syntax error, command unrecognized. Indica que o servidor não conseguiu interpretar um comando que foi enviado ao servidor ou cliente SMTP remoto.
- SMTP 501 Syntax error in parameters or arguments. Indica que o servidor identificou uma tentativa de envio de um comando SMTP, mas os parâmetros associados continham algum erro de sintaxe.
- SMTP 502. Command not implemented. Indica que um recurso ou comando solicitado ao servidor não pôde ser atendido porque está desabilitado ou não está implementado no conector MailEnable do SMTP.
- SMTP 504 Command parameter not implemented. Indica que o comando enviado ao conector MailEnable do SMTP continha outro parâmetro/comando que não pôde ser processado na mesma transação.
- SMTP 550 Requested action not taken: mailbox unavailable or is not local. Indica que o endereço do destinatário não está hospedado nesse servidor e que as opções de relay impedem que a mensagem seja encaminhada ao destinatário correto.
- SMTP 551 User not local; please try again. Indica que o destinatário especificado no comando RCPT não está hospedado localmente no servidor e que as opções de relay impedem que a mensagem seja retransmitida ao destinatário.
- SMTP 552 Requested mail action aborted: exceeded storage allocation. Essa resposta é retornada pelo servidor em resposta a um comando RCPT ou DATA quando o usuário excedeu sua cota de armazenamento de e-mail.
- SMTP 553 Requested action not taken: mailbox name not allowed. Indica que o formato de um endereço SMTP especificado no comando RCPT está incorreto ou mal formatado.
- SMTP 554 Transaction failed. É uma resposta genérica do servidor quando uma transação SMTP falha. Normalmente isso ocorre quando são recebidos muitos erros de processamento.
- SMTP 214 Help message. Informação sobre como usar o receptor ou o significado de algum comando não padrão; é uma resposta útil apenas para o usuário humano.